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2021年医疗法律法规宣传栏(第四期)

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发表于 2021-12-27 16:58:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
2021年医疗法律法规宣传栏(第四期)

医疗纠纷的防范

——医疗质量和医疗安全全员教育

   一、医疗安全的核心理念:
     防范胜于生命;责任重于泰山。

    二、避免医疗纠纷的三原则
   (一)、以医疗质量为核心    医疗质量是医院的水平、档次、形象、声誉和效益;
    医疗质量是医院技术水平和医疗责任的综合体现;
    医疗质量是医院的生命,没有医疗质量就没有医疗安全,没有医疗安全就一定有医疗纠纷。
   (二)、以预防为重点        预防医疗纠纷是医疗工作的系统工程,需要医务人员从细节、 环节和过程入手,严格遵守医疗规程,认真履行各项义务,全 面维护患方权益。
    (三)、以加强教育培训为基础     教育培训的目的是使全体医务人员警钟长鸣,提高医疗安全和医疗风险意识,确保医疗工作依法、规范、科学有序,真正维护医院、医务人员和患方的合法权益。

   三、医务人员应具备的五种意识
   (一)、法规意识:依法执业;遵守诊疗常规和技术操作规范。
   (二)、质量意识 合理检查、明确诊断、合理用药、科学治疗、确保疗效、保障安全、维护健康。
   (三)、服务意识: 努力提供优质、安全、便捷的医疗服务。被动服务-满意服务-主动服务-感动服务。
   (四)、安全意识:遵守诊疗常规,履行告知义务,完善签字手续,规范书写病历,加强医患沟通,构建和谐医患关系。
   (五)、效益意识:创造更大的社会效益和经济效益。

   四、防范医疗纠纷的8项措施  
     1、是严格依法行医 ;   
     2、是提高医疗质量;
     3、是提高服务质量 ;   
     4、是遵守医疗规范;
     5、是履行告知义务 ;   
     6、是加强医患沟通;
     7、是尊重患者选择 ;
     8、是强化行风建设

    五、防范医疗纠纷要做到“六要”
     1、解释要科学;      
     2、预后交待要清楚;
     3、思想工作要动情;   
     4、术前谈话要认真;
     5、签字手续要严格;   
     6、答复问题要迅速

    六、防范医疗纠纷要做到“八谨慎”
     1、言行举止谨慎;     
     2、检诊谨慎;
    3、诊疗谨慎;            
    4、手术、麻醉谨慎;
    5、重症抢救谨慎;         
    6、重点病人服务谨慎;
    7、开展临床试验研究谨慎;
    8、出具医学证明谨慎

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